POLÍTICA DE RESERVACIONES
HNR TOP LEVEL
Fecha de actualización: 02/03/2025
1. Solicitud
Las solicitudes realizadas mediante hnrtoplevel.store, WhatsApp, teléfono, correo electrónico o cualquier otro canal constituyen solicitudes de información y disponibilidad.
2. Disponibilidad
La disponibilidad de aeronaves, yates, embarcaciones, vehículos y demás servicios está sujeta a confirmación.
La disponibilidad puede cambiar antes de la formalización de la operación.
3. Confirmación
La reserva será considerada confirmada cuando:
- El Cliente acepte la propuesta.
- Se entregue la documentación requerida.
- Se cumplan las condiciones contractuales.
- Se reciba el pago o anticipo requerido.
- El proveedor confirme la disponibilidad.
4. Cambios
Cualquier modificación deberá solicitarse por escrito.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y podrán generar cargos adicionales.
5. Cancelaciones
Las cancelaciones estarán sujetas a las condiciones particulares de cada operación.
Las penalizaciones y cargos aplicables deberán informarse antes de confirmar la contratación.
6. Fuerza mayor
Una operación podrá modificarse, retrasarse o cancelarse por razones meteorológicas, técnicas, regulatorias, de seguridad o por circunstancias fuera del control razonable de HNR Top Level o del proveedor.
7. Responsabilidad del Cliente
El Cliente deberá proporcionar información correcta y oportuna.
La información incorrecta podrá afectar la operación y generar cargos adicionales.
Contacto: contacto@hnrtoplevel.store
Teléfono: 988 122 0184