AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
HNR TOP LEVEL
Fecha de actualización: 02/03/2025
En cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, Carlos Hector Villanueva Farrera, con RFC VIFC7110011NX, bajo el nombre comercial HNR Top Level, con domicilio en Supermza 322, Santa Fe, C.P. 77535, Benito Juárez, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios, clientes, prospectos, proveedores y demás personas que interactúen con HNR Top Level.
1. Datos del responsable
Responsable: Carlos Hector Villanueva Farrera
RFC: VIFC7110011NX
Nombre comercial: HNR Top Level
Domicilio: Supermza 322, Santa Fe, C.P. 77535, Benito Juárez, Quintana Roo, México.
Teléfono: 988 122 0184
Correo: contacto@hnrtoplevel.store
Sitio web: hnrtoplevel.store
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la naturaleza de la relación, podremos solicitar:
Datos de identificación
- Nombre completo.
- Nacionalidad.
- Fecha de nacimiento, cuando resulte necesaria.
- Identificación oficial.
- Firma.
Datos de contacto
- Teléfono.
- WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Domicilio.
- Ciudad.
- País de residencia.
Datos fiscales
- RFC.
- Razón social, cuando corresponda.
- Régimen fiscal.
- Domicilio fiscal.
- Código postal.
- Información necesaria para facturación.
Datos relacionados con la operación
- Fechas.
- Destinos.
- Origen.
- Número de pasajeros.
- Preferencias.
- Requerimientos especiales.
- Información relacionada con la contratación.
Datos empresariales
Cuando el Usuario actúe en representación de una empresa:
- Empresa.
- Cargo.
- Datos de contacto corporativos.
- Información fiscal.
- Documentación corporativa necesaria para la operación.
3. Datos personales sensibles
HNR Top Level procurará no recabar datos personales sensibles.
Cuando por la naturaleza de una operación sea estrictamente necesario obtener información que pudiera considerarse sensible, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando legalmente resulte necesario.
4. Finalidades primarias
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Atender solicitudes de información.
- Contactar al Usuario.
- Elaborar cotizaciones.
- Dar seguimiento comercial.
- Confirmar disponibilidad.
- Gestionar reservas.
- Formalizar contratos.
- Coordinar servicios.
- Gestionar operaciones con proveedores.
- Procesar pagos.
- Emitir facturas.
- Verificar identidad.
- Gestionar documentación.
- Atender solicitudes de servicio.
- Atender aclaraciones.
- Resolver reclamaciones.
- Cumplir obligaciones contractuales.
- Cumplir obligaciones legales.
5. Finalidades secundarias
Con el consentimiento correspondiente, los datos podrán utilizarse para:
- Enviar promociones.
- Informar sobre nuevos servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales.
- Invitar a eventos.
- Realizar encuestas.
- Medir satisfacción.
- Realizar actividades de marketing.
El titular podrá negar o retirar su consentimiento para finalidades secundarias mediante solicitud enviada a contacto@hnrtoplevel.store.
6. Transferencias
Para cumplir determinadas finalidades, HNR Top Level podrá proporcionar datos estrictamente necesarios a:
- Propietarios de aeronaves.
- Operadores aéreos.
- Propietarios de yates.
- Operadores marítimos.
- Empresas de renta de vehículos.
- Proveedores de movilidad.
- Proveedores de servicios de concierge.
- Procesadores de pago.
- Proveedores tecnológicos.
- Asesores profesionales.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Las transferencias se realizarán únicamente cuando resulten necesarias para la prestación, coordinación, contratación o cumplimiento de las finalidades correspondientes.
7. Consentimiento para determinadas transferencias
Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, HNR Top Level solicitará el consentimiento correspondiente.
El titular podrá manifestar su negativa mediante correo electrónico a:
8. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer:
Acceso
Conocer qué datos personales son tratados y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente resulte procedente.
Oposición
Solicitar que sus datos no sean tratados para determinadas finalidades cuando legalmente proceda.
9. Procedimiento ARCO
La solicitud deberá enviarse a:
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Identificación o documentación que permita acreditar identidad.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Descripción de los datos relacionados con la solicitud.
- Cualquier elemento que permita localizar la información.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y requisitos establecidos por la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para determinados tratamientos.
La revocación no será necesariamente aplicable cuando el tratamiento sea necesario para:
- Cumplir obligaciones legales.
- Cumplir contratos.
- Atender obligaciones fiscales.
- Ejercer derechos.
- Defender intereses legítimos.
- Cumplir otras finalidades permitidas por la legislación.
11. Limitación de uso
El titular podrá solicitar que sus datos sean utilizados únicamente para determinadas finalidades.
La solicitud deberá enviarse a:
12. Cookies
hnrtoplevel.store podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la navegación.
- Recordar preferencias.
- Analizar tráfico.
- Medir campañas.
- Mejorar seguridad.
- Detectar errores.
- Mejorar la experiencia del Usuario.
El Usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.
13. Tecnologías de terceros
El sitio podrá utilizar herramientas de terceros para:
- Analítica.
- Publicidad.
- Formularios.
- Comunicación.
- CRM.
- Procesamiento de pagos.
- Seguridad.
- Alojamiento.
- Mapas.
Estas herramientas podrán tratar determinada información conforme a sus propias políticas.
14. Seguridad
HNR Top Level implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales.
Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.
15. Conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que motivaron su tratamiento y las obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas aplicables.
Posteriormente podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados cuando corresponda.
16. Cambios al Aviso
HNR Top Level podrá modificar el presente Aviso de Privacidad.
La versión vigente estará disponible en:
hnrtoplevel.store
El titular podrá consultar las modificaciones mediante la versión publicada en el sitio.
17. Contacto
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con privacidad:
Carlos Hector Villanueva Farrera
HNR Top Level
RFC: VIFC7110011NX
Teléfono: 988 122 0184
Correo: contacto@hnrtoplevel.store
Domicilio: Supermza 322, Santa Fe, C.P. 77535, Benito Juárez, Quintana Roo, México.
Fecha de actualización: 02/03/2025